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Tel : 0505-1356-5368

운영안내 : 월요일 ~ 토요일 10:00 ~ 19:00
휴일안내 : 일요일 및 공휴일

답례품 FAQ
포장 디자인은 어떤 종류가 있나요? (보자기·박스·리본 등)
보자기 포장과 주문하신 디저트에 맞는 박스에 띠나 스티커, 리본을 붙여 드리고 있습니다.
보자기 포장은 3000원추가입니다.
띠,리본 포장의 경우 1000원 추가입니다.
참고해주세요.
맞춤 포장이나 스티커 디자인을 요청할 수 있나요?
네, 가능합니다.
단, 맞춤 박스의 경우 직접 골라 상의해주신 후 매장에 가져와 주시면 됩니다.
그리고 맞춤 스티커는 원하는 이미지(그림과 문구등)를 알려주시면 전문 디자이너가 직접 제작해 드립니다.
포장된 상태에서 유통기한은 얼마나 되나요?
달콤식탁의 모든 상품은 방부제나 첨가물이 없는 제품이므로 빠른 시일내에 드시는 것이 좋습니다.

쿠키나 스콘은 3일 이내로 드시고, 휘낭시에는 냉동보관 일주일 가능합니다.

수제청의 경우 각 스티커에 붙여있는 유통기한을 참고해주시기 바랍니다.

스콘은 오븐이나 에어프라이기에 170도 3~5분 돌려서 드시면 바삭한 식감으로 드실 수 있으며, 휘낭시에는 냉동후 상온에 10분 놔둔 후 드시면 좋습니다.
포장을 해체하지 않고 냉장·실온 보관이 가능한가요?
달콤식탁의 수제청은 방부제가 들어있지 않으므로, 수제청은 반드시 냉장보관해주세요.
겨울에는 하루정도 실온 (난방이 되어 있지 않은 곳) 보관 가능합니다.
선물에 쿠키나 휘낭시에가 함께 있는 경우는 겨울에는 하루정도 실온보관 가능하시고, 여름에는 해체 후 따로 보관해주시기 바랍니다.
쿠키나 휘낭시에의 경우 냉장보관할 경우 식감이나 맛이 변질될 수 있습니다.
선물용 메시지 카드나 라벨을 추가할 수 있나요?
가능합니다. 자세한 상담은 달콤식탁 카카오 채널 (카카오 채널에 '속초달콤식탁' 검색)에 오셔서 문의해주세요.
최소 주문 수량이나 금액이 정해져 있나요?
최소 주문 수량은 5개 이상이고, 금액은 4000원 이상으로 다양합니다.
대량 주문 시 할인이나 혜택이 있나요?
15개 이상 주문시 리본, 상자, 스티커 제작을 무료로 진행해 드립니다.
주문 후 제작 및 수령까지 걸리는 시간은 어느 정도인가요?
제품이나 수량에 따라 달라질 수 있으니, 자세한 상담은 달콤식탁 카카오 채널 (카카오 채널에 '속초달콤식탁' 검색)에 오셔서 문의해주세요.
급한 일정(당일·익일 수령)도 가능한가요?
수제청, 휘낭시에의 경우 1~2세트 정도(소량)는 당일 가능하나, 대량은 수제청은 5일 전, 휘낭시에, 쿠키는 3일전에는 예약해주시면 좋습니다.
포장된 답례품을 택배나 퀵 배송으로 받을 수 있나요?
택배나 퀵 배송 가능합니다. (배달비는 따로 주셔야 합니다.)
파손 시 보상 규정은 어떻게 되나요?
포장 문제로 인한 파손시 교환이나 환불처리 해 드립니다.
매장에서 직접 픽업할 경우, 포장 상태는 어떻게 확인할 수 있나요?
준비가 다 되면 상담해주신 폰이나 카카오채널상담을 통해 사진을 찍어 보내드립니다.
결제는 어떤 방식(카드, 계좌이체 등)이 가능한가요?
요즘 보이스 피싱및 노쇼 사기가 급증하고 있어 모든 예약은 미리 선결제 받고 있습니다.
계좌이체나 매장에 오셔서 카드 결제 해주시면 됩니다.
양해 부탁드립니다.
포장 후 단순 변심으로 교환이나 환불이 가능한가요?
예약시 상담을 충분히 할 수 있기에 교환, 환불은 어려운 점 양해 바랍니다.
불량이나 파손된 제품이 있으면 어떻게 처리해 주시나요?
불량이나 파손시 교환 또는 환불처리 해 드립니다.
답례품에 사용할 추천 문구나 디자인 샘플이 있나요?
답례품은 필요에 따라 다양해서, 네이버나 인스타 검색 후 마음에 드시는 문구나 디자인을 캡쳐해서 보내 주시면 작업이 수월합니다.
친환경 포장재(재활용지, 무플라스틱 등) 옵션이 있나요?
달콤식탁은 자연을 생각하여 되도록 종이 상자를 사용하거나 텀블러를 가지고 오시면 음료 10% 할인해 드리고 있습니다.
그러나 친환경 포장재는 비용 문제로 매장에 구비가 어려우므로 직접 구매하셔서 가져다 주시면 구매 금액의 10% 할인해서 포장해 드리겠습니다.
계절·이벤트(크리스마스, 설날 등) 한정 디자인이 있나요?
네, 명절이나 기념일에는 그에 맞는 띠지나 스티커를 이용해 포장해 드립니다.
*SNS 공유 이벤트나 스탬프 적립 등 추가 혜택이 있나요?
네. 후기 올려주시면 구움과자 하나 더 드리고 있습니다.
또 상시 홈페이지와 인스타나 당근, 카카오채널, 네이버 소식 등에 달콤식탁의 이벤트 내용을 올리고 있으니 각 사이트에서 '속초 달콤식탁'을 검색해 주세요
클래스 FAQ
클래스 신청은 어떻게 하나요?
전화 또는 카카오톡으로 신청해 주세요.
수업료 결제 방식과 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 전: 납부 금액 전액 환불, 총 수업 시간의 1/2 경과 전: 납부 금액의 50% 환불
초보자도 참여할 수 있나요, 아니면 경험이 필요한가요?
소수 정원으로 진행하므로 초보자부터 숙련자까지 모두 참여하실 수 있습니다.
주차장이 있나요?
네, 매장 전용 주차장을 이용하실 수 있습니다.
어떤 프로그램이나 장비(iPad, 태블릿 등)를 사용하나요?
아이패드와 안드로이드 패드 모두 가능합니다. 다만 일부 앱이 아이패드 전용이어서 아이패드를 권장드립니다.
개인 장비가 없으면 대여할 수 있나요?
네, 1회 3,000원에 대여 가능합니다.
그림 실력이 전혀 없어도 따라갈 수 있나요?
가능합니다. 소수 그룹으로 개별 진행되기 때문에 처음이셔도 부담 없이 배우실 수 있습니다.
완성한 작품을 인쇄하거나 포트폴리오에 활용할 수 있나요?
네, 원하실 경우 완성작을 엽서 형태로 제작해 드립니다.
AI 툴 사용 경험이 없어도 수강 가능한가요?
네, AI 사용 경험이 없거나 익숙하지 않으신 분들을 위한 수업입니다.
사용되는 AI 도구나 소프트웨어는 어떤 것들인가요?
ChatGPT, Claude, Canva AI, Whisk 등을 활용합니다.
수업 후 상업적인 디자인 제작이 가능해지나요?
네, 로고, 메뉴판, 포스터 등 다양한 상업용 디자인을 직접 제작할 수 있는 역량을 갖추게 됩니다.
개인 프로젝트나 포트폴리오 제작 피드백도 받을 수 있나요?
가능합니다. 숙련도가 올라가면 개인 프로젝트나 포트폴리오 제작 중심으로 수업을 진행합니다.
재료와 도구는 모두 제공되나요?
네, 필요한 재료와 도구를 모두 제공해 드립니다.
만든 요리는 바로 시식할 수 있나요?
네, 대부분의 요리를 수업 직후 바로 시식하실 수 있습니다.
완성한 음식을 포장해 갈 수 있나요?
네, 완성한 음식을 포장해 가져가실 수 있습니다.
독서모임 토론 방식이나 주제는 미리 공지되나요?
토론 방식은 발제에 따라 자유롭게 이야기 나누는 것으로 진행됩니다. 책은 매달 초에 미리 공지해 드립니다.
독서모임 참여 인원에 제한이 있나요?
네, 원활한 운영을 위해 8명으로 제한을 두고 있습니다.
독서모임 어떤 책을 주로 읽나요?
책크인(책으로 크는 사람들)이라는 모임명 답게 '세상에 대한 시야'를 확장할 수 있는 책을 주로 선정합니다.
오전 모임의 경우 3년 정도 진행된 터라 난이도가 있는 책을 읽는 경우가 있습니다.
저녁 모임은 생긴 지 얼마 안되었고, 직장인 분들이 많아 읽기 쉬운 책 위주로 읽습니다.
이처럼 모임 구성원에 따라 책 선정부터 발제까지 조금씩 달라집니다.
제가 운영하지만 구성원분들이 분위기를 이끌어가게 됩니다.

현재 까지 읽은 책들 중 일부입니니다. 참고해 주세요.
[가녀장의 시대/ 이슬아] [역사의 쓸모/ 최태성] [행복의 기원/ 서은국] [무진 기행/ 김승옥] [모래알만한 진실이라도/ 박완서] [멋진 신세계/올더스 헉슬리>[우아한 거짓말/ 김려령] [이처럼 사소한 것들/클레어 키건] [핵개인의 시대/송길영>[허삼관 매혈기/위화] [힐빌리의 노래/J.D밴스] [경애의 마음/김금희][프레임/ 최인철][나는 나무에게 인생을 배웠다/우종영] [일의 기쁨과 슬픔/장류진]
독서모임 모임 규칙이 있나요?
독서모임을 하다보면 여러 일이 발생하게 되어 아래와 같은 규정이 있으니 참고해 주세요.

1. 토론중 종교.정치얘기 금지합니다
(단. 종교인.정치인의 좋은말 인상깊은말 인용은 허용)

2.멤버들 간의 개별적 연락을 통해 정치나 종교활동, 금전거래시 영구퇴출됩니다.
(피해를 입으시거나 어떤 조짐(?)이 있으시면 바로 운영자에게 말해주세요.)

3. 회비는 매월 25일까지 2만원 입금해주시면 됩니다.
(부득이하게 불참하시더라도 모임비는 입금하셔야 합니다.)

4. 모임의 어려움이 있으시거나 건의사항은 언제든 운영자에게 말해주세요.
케이크 FAQ
생화 장식 가격이 5,000~15,000원으로 안내되어 있던데, 기준이 있나요?
플로리스트가 직접 작업하며, 계절과 꽃 종류에 따라 가격이 달라집니다. 꽃의 시세가 유동적이어서 정확한 금액을 하나로 고정하기 어렵습니다.
맞춤 케이크는 최소 며칠 전에 주문해야 하나요?
최소 하루 전까지 주문해 주시면 제작이 가능합니다.
당일 또는 익일 급한 주문이 가능한가요?
케이크는 숙성 시간이 필요해 당일·익일 주문은 불가능합니다.
어떤 방법으로 주문할 수 있나요?
전화 또는 카카오톡으로 편리하게 주문하실 수 있습니다.
픽업 날짜를 변경할 수 있나요?
하루 전까지 연락 주시면 날짜 변경이 가능합니다.
케이크 사이즈는 어떻게 선택하면 좋을까요?
미니 (12~13cm) : 2~3인 / 1호 (16~17cm) : 3~4인 / 2호 (19~20cm) : 5~7인
원하는 이미지나 캐릭터를 케이크에 넣을 수 있나요?
네, 맞춤 토퍼로 이미지나 캐릭터를 적용할 수 있습니다.
토퍼 디자인 커스터마이징은 어느 정도까지 가능한가요?
문구나 색상이 복잡할 경우, 디자인을 정리·수정 후 제안해드립니다.
알레르기(견과류, 글루텐 등)나 식단 맞춤(비건·저당)이 가능한가요?
현재는 불가능합니다.
시즌/이벤트용 전용 디자인이 있나요?
생일, 웨딩, 돌잔치 등과 어울리는 전용 맞춤 토퍼를 제안해드립니다.
사용되는 재료는 어떤 브랜드·품질인가요?
생크림은 메일 또는 서울우유 제품을 사용하며, 과일은 국내산 신선 과일만 사용합니다.
케이크 시식을 미리 할 수 있나요?
가능합니다. 하루 전에 시식 예약을 해주세요.
픽업 시간과 장소는 어떻게 되나요?
고객님과 사전 조율 후 픽업 시간을 정해드립니다..
택배나 퀵 배송 서비스가 가능한가요?
케이크 손상 위험으로 배송은 제공하지 않습니다.
보관 방법과 유통기한은 어떻게 되나요?
냉장 보관을 권장하며, 제조일로부터 1일 이내, 가능하면 당일 중 섭취해 주세요.
이동 중 케이크 손상을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
케이크를 수평으로 안정되게 들고, 걷거나 뛰실 때 조심해 주세요.
예약 시 선결제가 필요한가요?
네, 예약 확정을 위해 선결제가 필요합니다.
디자인 변경이나 취소는 언제까지 가능한가요?
픽업 하루 전까지 가능합니다.
대량 주문 시 할인이나 패키지 혜택이 있나요?
2개 이상 구매 시 10% 할인 혜택을 제공합니다.
SNS 이벤트나 적립 혜택이 있나요?
사진 후기를 남겨주시면 10% 할인을 드립니다.